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Traga seu Telegram para a Huggy

Lucas Almeida
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Canais
Telegram
Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.

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Lucas Almeida
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Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
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Analítico
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Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Navegação repaginada do módulo Analítico

Lucas Almeida
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Analítico
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Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
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Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Lucas Almeida
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Analítico
Agentes
Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Lucas Almeida
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WhatsApp
Agentes
Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

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Inbox
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Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

Lucas Almeida
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Analítico
O Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.