O foco das soluções Huggy está em você

Em destaque

Em destaque

LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

Conheça

Novidades

Descubra

Recursos

Explore

Tutoriais

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

O módulo Analítico recebeu uma grande atualização que altera a maneira como processamos os dados dos seus relatórios de atendimento. Essas alterações visam principalmente melhorar o carregamento das informações e abrem portas para

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Mudança importante na edição de usuários via API

Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes

Mudança importante na edição de usuários via API

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Durante o ano de 2023, sabemos que a plataforma Huggy passou por instabilidades que podem ter impactado na sua operação. Recebemos relatos de lentidão, problemas de desempenho, status apresentando inconsistências... Só que essa não é a

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro

Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy. Mais do que uma forma rápida de se comunicar com os clientes, o WhatsApp Business é uma das principais ferramentas para auxiliar na

O que é um provedor do WhatsApp?

Nova página inicial

Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy. A página inicial é o primeiro contato que você tem ao fazer login na plataforma Huggy. Mas estávamos sentindo que faltava algo

Nova página inicial

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro

Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente. O e-mail comercial é uma poderosa ferramenta que garante profissionalismo e autoridade para sua marca. Mas você sabe

O que é e-mail comercial?

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos. Facilitar cada vez mais a rotina do seu Atendimento Digital é uma preocupação constante de toda a nossa

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Dê seus primeiros passos com o Webhook da Huggy

Veja na prática como utilizar essa tecnologia para gerar ainda mais valor para sua empresa. Você sabe o que é Webhook e qual a importância dele na automação de tarefas do seu negócio? Aprenda neste artigo os princípios básicos sobre essa

Dê seus primeiros passos com o Webhook da Huggy

Mais recente