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Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão Gesteira

Calebe Ribeiro
Recursos
Instagram
Integrações
Aprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz.

Navegação repaginada do módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
Canais
Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Lucas Almeida
Novo
WhatsApp
Agentes
Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.