26 ago 2025Nova autodistribuição de conversasLucas Almeida Novo Agentes Atribua automaticamente as conversas que chegam na fila de espera para seus usuários on-line.
8 abr 2025Perfis personalizados e nova gestão de usuáriosLucas Almeida Novo Personalização Agentes Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.
17 fev 2025Reformulação no registro de indicadores do módulo AnalíticoLucas Almeida Novo Analítico Agentes Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.
11 nov 2024Apresentamos o novo Inbox (Beta)Lucas Almeida Novo Inbox Criar conexões com seus contatos nunca foi tão fácil.
22 jan 2024As primeiras atualizações de 2024Lucas Almeida Novo Inbox WhatsApp Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.
18 dez 2023Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023Lucas Almeida Novo Inbox Agentes Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.
28 ago 2023Conheça o novo relatório de chats da HuggyLucas Almeida Novo Analítico Inbox O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.
26 abr 2023O que é um provedor do WhatsApp?Marina Montenegro WhatsApp FAQ Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.
11 abr 2023Nova página inicialLucas Almeida Novo Analítico Agentes Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.