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Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

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Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

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Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

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Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes

Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

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Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

O Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

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Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

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Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

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Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

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5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Personalização

Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy