14 jan 2025Mudança importante na edição de usuários via APILucas Almeida Informativo Integrações API Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes
9 ago 2024Atualização importante do provedor parceiro GupshupLucas Almeida Informativo Canais WhatsApp A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão
2 mai 2024Automatize respostas a comentários e interações com StoriesLucas Almeida Novo Gatilhos Instagram Crie novas possibilidades de interação com o seu Instagram usando a nova automação por gatilhos que a Huggy desenvolveu para você. Esse recurso permite iniciar conversas a partir de comentários realizados em publicações do Instagram e nas
28 mar 2024Como executar automações no atendimento humanoCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos
29 fev 2024Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chaveCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado
10 mai 2023Poupe tempo e trabalho com o Huggy AutomatorLucas Almeida Novo Flow Automator Tarefas manuais se tornam um desafio quando envolvem ações repetitivas ou uma base de dados muito grande. Agora imagine quanto tempo você poderia economizar tendo uma ferramenta para o seu Atendimento Digital capaz de executar tarefas em
26 abr 2023O que é um provedor do WhatsApp?Marina Montenegro WhatsApp FAQ Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy. Mais do que uma forma rápida de se comunicar com os clientes, o WhatsApp Business é uma das principais ferramentas para auxiliar na
10 abr 2023O que é e-mail comercial?Marina Montenegro WhatsApp FAQ Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente. O e-mail comercial é uma poderosa ferramenta que garante profissionalismo e autoridade para sua marca. Mas você sabe
4 out 2022Autentique a API da Huggy em poucos passosCalebe Ribeiro Recursos Integrações API Conheça a solução que permite utilizar a API e o Webhook da Huggy com simplicidade. A Huggy oferece a você tecnologias avançadas que possibilitam a integração da nossa plataforma com outros sistemas. Neste artigo, apresentamos uma