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Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Calebe Ribeiro
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Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Calebe Ribeiro
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WhatsApp
Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
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Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Lucas Almeida
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WhatsApp
Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
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Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
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Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
API
Integrações
Workflow
Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Lucas Almeida
Informativo
Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.