O foco das soluções Huggy está em você

Em destaque
Nova barra lateral da plataforma Huggy
Conheça
Novidades
Saiba mais
Descubra
Recursos
Saiba mais
Explore
Tutoriais
Saiba mais

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Calebe Ribeiro
Novo
Flow
Contatos
Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Finalize chats em massa com o Plíthos

Calebe Ribeiro
Novo
Integrações
Inbox
Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Calebe Ribeiro
Recursos
Canais
WhatsApp
Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Canais
WhatsApp
Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
Canais
Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Lucas Almeida
Novo
WhatsApp
Agentes
Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

Lucas Almeida
Novo
Dashboard
O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Calebe Ribeiro
Recursos
Flow
Integrações
Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.