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LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

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Mudança importante na edição de usuários via API

Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes

Mudança importante na edição de usuários via API

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Traga seu Telegram para a Huggy

Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy. Ficou mais simples adicionar o canal do Telegram na Huggy. Mas o que mudou? Reformulamos o processo de configuração e atualizamos a interface da listagem

Traga seu Telegram para a Huggy

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos. Facilitar cada vez mais a rotina do seu Atendimento Digital é uma preocupação constante de toda a nossa

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Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha. Explorar sua lista de contatos em uma planilha oferece benefícios interessantes para você que busca entender melhor o perfil do seu público. É possível, por

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook. A nossa API e o Webhook permitem que você integre a Huggy a sistemas ou serviços externos, receba notificações em tempo real e continue

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O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021. Você provavelmente sentiu dificuldades ao utilizar a plataforma da Huggy no dia 7 de dezembro de

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Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela. As pessoas esperam que o seu site ofereça uma boa experiência de comunicação. Porém, nos dias

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Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa API

Conte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat. Até pouco tempo atrás, os canais de contato oferecidos pelas empresas eram bastante limitados. Os clientes normalmente

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