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Mudança importante na edição de usuários via API
Lucas Almeida
Informativo
Integrações
API
Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes
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Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança
Lucas Almeida
Nossa equipe observou a necessidade de darmos um passo além e investir em novas camadas de proteção para a segurança da sua conta Huggy. Afinal, queremos garantir que você se sinta protegido e livre de preocupações quanto ao acesso não
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Atualização importante do provedor parceiro Gupshup
Lucas Almeida
Informativo
Canais
WhatsApp
A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão
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Como executar automações no atendimento humano
Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos
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Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave
Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado
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Traga seu Telegram para a Huggy
Lucas Almeida
Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy. Ficou mais simples adicionar o canal do Telegram na Huggy. Mas o que mudou? Reformulamos o processo de configuração e atualizamos a interface da listagem
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O que aconteceu no dia 7 de dezembro?
Lucas Almeida
Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021. Você provavelmente sentiu dificuldades ao utilizar a plataforma da Huggy no dia 7 de dezembro de
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Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos
Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas. Lembra daquele atendimento que levou uma solução até você de maneira muito humana?É
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Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API
Calebe Ribeiro
Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela. As pessoas esperam que o seu site ofereça uma boa experiência de comunicação. Porém, nos dias