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Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Calebe Ribeiro
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WhatsApp
Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
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Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Calebe Ribeiro
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Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.

Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentes

Calebe Ribeiro
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Veja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma Huggy

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Canais
Analítico
Este artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.

Gravação de mensagens de voz e novos recursos de automação

Lucas Almeida
Novo
Flow
Inbox
Personalização
Neste artigo, trouxemos melhorias para o Flow, Atalhos e atendimentos — incluindo uma novidade especial que lhe deixará sem palavras.

Novo Exportar Dados e melhorias para o módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos as novidades do nosso módulo Analítico que facilitarão a coleta e a visualização dos dados relacionados aos atendimentos.