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Tutoriais

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Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

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Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

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Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes

Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

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Correção nos emojis das mensagens template e mais

Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

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Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.

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Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentes

Veja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.

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Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

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Veja as novidades do Inbox, WhatsApp e Feriados

Personalização

Conheça as novidades que o nosso time de tecnologia preparou para os recursos do Inbox, mensagens template do WhatsApp e personalização de feriados.

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