Exportação assíncrona de relatórios
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Baixe seus relatórios de atendimento com mais facilidade, mesmo que o volume de dados seja grande.
Precisa exportar relatórios mais volumosos como os mensais e não sabe se é possível obtê-los de uma só vez?
Temos então a solução ideal para você: a nova exportação assíncrona.
De agora em diante, já não é mais necessário se preocupar com o volume de dados dos seus relatórios, pois agora a plataforma notifica quando tudo estiver pronto.
Veja como isso funciona na prática:
Solicite e deixe o resto com a gente
O caminho para exportar os dados dos atendimentos na plataforma continua o mesmo:
Basta acessar o módulo Analítico, ir na aba Exportar, filtrar os dados desejados e clicar em Exportar.
O que muda agora é que já não é mais necessário aguardar na tela pelo relatório. Uma vez solicitado, você pode acessar outra página da plataforma e até mesmo sair da sua conta.
Quando o relatório estiver pronto, enviaremos uma notificação no painel para que você faça o download.
Mais informações para você
Trouxemos para o Exportar Dados também a opção de incluir no relatório as variáveis de contexto do Flow.
Essas variáveis trazem as respostas das perguntas configuradas em suas automações:
E quanto às variáveis que já estavam presentes no Exportar Dados?
Elas continuam sendo identificadas como dados dos atendimentos:
Sua opinião é de extrema importância para a melhoria contínua das nossas soluções.
Caso tenha alguma sugestão de novos recursos ou melhorias na apresentação dos dados no modulo Analítico, fale com a gente pelo nosso Fórum de Sugestões:
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