É com grande prazer que a Huggy traz com exclusividade as ligações de voz pelo WhatsApp Business API.

Disponível para clientes do provedor Huggy WhatsApp, você pode contar com mais essa opção em suas conversas para ampliar as possibilidades de conexão com seus contatos.

Neste momento inicial, é necessário se inscrever em nossa lista de espera para ter acesso às ligações do WhatsApp. Não perca tempo e clique aqui para fazer o seu cadastro.

Vamos agora entender melhor como vai funcionar essa novidade:

Ligações ativas (que você realiza para seu contato)

As ligações ativas seguem algumas regras para evitar práticas abusivas de spam ou que prejudiquem a experiência de quem usa o WhatsApp.

Para realizar uma chamada, você deve primeiro enviar uma solicitação de permissão para seu contato.

Essa permissão, quando aceita, é temporária e pode durar até 7 dias, a depender da opção escolhida por quem recebeu a solicitação.

Pense nela como a janela de sessão das mensagens, só que agora para ligações. Você precisa enviar uma nova solicitação após esse período para continuar realizando ligações.

O WhatsApp Business API permite que você realize até 5 ligações ativas diárias para cada contato.

Ligações receptivas (que seu contato faz para você)

Quando seu contato faz uma chamada para seu negócio, não é necessário que haja uma permissão ativa.

Esse tipo de chamada também não inclui regras específicas ou limites de chamadas, como acontece nas ligações ativas.

Você pode definir nas configurações do canal na Huggy o horário de atendimento para chamadas de voz e quais números da sua conta do WhatsApp Business API podem ou não receber ligações.

As ligações pelo WhatsApp são pagas?

Todas as ligações que você faz e recebe pelo seu WhatsApp seguem um investimento fixo que varia de acordo com a duração da chamada.

Para quem se inscrever em nossa lista de espera, pedimos que entre em contato com nossa equipe para obter condições especiais nos valores praticados.

Como ativar as ligações do WhatsApp?

O recurso de ligações do WhatsApp está disponível neste momento inicial por meio da inscrição em nossa lista de espera.

Após se cadastrar nela, vamos entrar em contato com você assim que a funcionalidade estiver disponível em sua conta.

Para se inscrever agora, clique no link abaixo:

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