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Novo relatório de canais

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Canais
Buscando melhorar cada vez mais a sua experiência na Huggy, criamos um novo relatório de canais para complementar a sua análise e gestão de conversas.

Exportação assíncrona de relatórios

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Baixe seus relatórios de atendimento com mais facilidade, mesmo que o volume de dados seja grande.

Nova página inicial

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Navegação repaginada do módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

Lucas Almeida
Novo
Analítico
O Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
API
Integrações
Workflow
Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.