14 jan 2025Mudança importante na edição de usuários via APILucas Almeida Informativo Integrações API Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes
9 ago 2024Atualização importante do provedor parceiro GupshupLucas Almeida Informativo Canais WhatsApp A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão
12 abr 2023Traga seu Telegram para a HuggyLucas Almeida Novo Canais Telegram Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy. Ficou mais simples adicionar o canal do Telegram na Huggy. Mas o que mudou? Reformulamos o processo de configuração e atualizamos a interface da listagem
22 fev 2022Em Pausa: o novo status para os agentesLucas Almeida Novo Agentes Huggy Mobile Dashboard Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard. Garantir o bem-estar dos agentesé uma missão importante de todo gestor. E os momentos de
10 dez 2021O que aconteceu no dia 7 de dezembro?Lucas Almeida Informativo Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021. Você provavelmente sentiu dificuldades ao utilizar a plataforma da Huggy no dia 7 de dezembro de
20 ago 2021Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsAppLucas Almeida Novo Inbox Huggy Mobile WhatsApp Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente. Um bom atendimento gera um cliente satisfeito e disposto a falar bem sobre o seu negócio. Mas para que isso aconteça, é importante que
29 jul 2021Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa APICalebe Ribeiro Tutorial Huggy Chat API Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela. As pessoas esperam que o seu site ofereça uma boa experiência de comunicação. Porém, nos dias
1 jul 2021Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa APICalebe Ribeiro Tutorial Huggy Chat API Conte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat. Até pouco tempo atrás, os canais de contato oferecidos pelas empresas eram bastante limitados. Os clientes normalmente
8 jun 20215 novidades que facilitarão a sua experiência com a HuggyLucas Almeida Novo Huggy Mobile Analítico Personalização Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações. Uma importante missão do nosso time é oferecer uma Huggy cada vez mais intuitiva para você. Por isso,