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Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Personalização

Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Experimente o Huggy Mobile e as novidades da nossa automação

Conheça as novidades desenvolvidas para a nossa automação e o poderoso aplicativo voltado para a realização de atendimentos: o Huggy Mobile.

Experimente o Huggy Mobile e as novidades da nossa automação

Gravação de mensagens de voz e novos recursos de automação

Personalização

Neste artigo, trouxemos melhorias para o Flow, Atalhos e atendimentos — incluindo uma novidade especial que lhe deixará sem palavras.

Gravação de mensagens de voz e novos recursos de automação

Veja as novidades do Inbox, WhatsApp e Feriados

Personalização

Conheça as novidades que o nosso time de tecnologia preparou para os recursos do Inbox, mensagens template do WhatsApp e personalização de feriados.

Veja as novidades do Inbox, WhatsApp e Feriados

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