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Nova autodistribuição de conversas

Atribua automaticamente as conversas que chegam na fila de espera para seus usuários on-line.

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Novas ações do Flow

Descubra as novas ações do Flow que trazem funcionalidades extras para o WhatsApp, organização de contatos e humanização do atendimento.

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Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Personalização

Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

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Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

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Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

Saiba por que é tão importante investir em conversas de qualidade no WhatsApp do seu negócio.

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O que melhoramos na infraestrutura de dados da Huggy em 2024 (até agora)

Veja o que nossa equipe fez para potencializar o funcionamento da nossa infraestrutura de dados e soluções em nuvem.

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Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

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Como executar automações no atendimento humano

Personalização

Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

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Como planejar seu fluxo de atendimento

Saiba como planejar experiências únicas de contato com o seu negócio.

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