O foco das soluções Huggy está em você

Nova autodistribuição de conversas

Atribua automaticamente as conversas que chegam na fila de espera para seus usuários on-line.

Nova autodistribuição de conversas

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Personalização

Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

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Novos relatórios de qualidade do atendimento

Conheça a nova categoria de relatórios que vão impulsionar a análise do desempenho geral do seu atendimento.

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Criar conexões com seus contatos nunca foi tão fácil.

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Conheça o relatório exclusivo de conversas que a Huggy desenvolveu para o seu WhatsApp Business API.

Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

As primeiras atualizações de 2024

Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.

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