O foco das soluções Huggy está em você

Nova tela de configuração de feriados

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Use a função de Feriados para facilitar o cadastro e gerenciamento de datas especiais no seu atendimento.

Nova autodistribuição de conversas

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Atribua automaticamente as conversas que chegam na fila de espera para seus usuários on-line.

Crie respostas inteligentes usando palavras-chave no Instagram

Lucas Almeida
Novo
Canais
Instagram
Aumente as interações no seu perfil do Instagram com essa novidade.

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Agentes
Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

Mudança importante na edição de usuários via API

Lucas Almeida
Informativo
Integrações
API
Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Confira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Lucas Almeida
Novo
Gatilhos
Instagram
Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.
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