O foco das soluções Huggy está em você

Nova tela de configuração de feriados

Personalização

Use a função de Feriados para facilitar o cadastro e gerenciamento de datas especiais no seu atendimento.

Nova tela de configuração de feriados

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Personalização

Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Conheça a nova categoria de relatórios que vão impulsionar a análise do desempenho geral do seu atendimento.

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Mudança importante na edição de usuários via API

Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

Mudança importante na edição de usuários via API

Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Personalização

Confira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.

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Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Conheça o relatório exclusivo de conversas que a Huggy desenvolveu para o seu WhatsApp Business API.

Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Como executar automações no atendimento humano

Personalização

Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar automações no atendimento humano

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