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Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidades

Lucas Almeida
Novo
Inbox
WhatsApp
O módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.

Navegação repaginada do módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Calebe Ribeiro
Novo
Flow
Contatos
Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Finalize chats em massa com o Plíthos

Calebe Ribeiro
Novo
Integrações
Inbox
Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

Lucas Almeida
Novo
Dashboard
O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.