O foco das soluções Huggy está em você

Nova tela de configuração de feriados

Personalização

Use a função de Feriados para facilitar o cadastro e gerenciamento de datas especiais no seu atendimento.

Nova tela de configuração de feriados

Nova autodistribuição de conversas

Atribua automaticamente as conversas que chegam na fila de espera para seus usuários on-line.

Nova autodistribuição de conversas

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Personalização

Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Mudança importante na edição de usuários via API

Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

Mudança importante na edição de usuários via API

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Criar conexões com seus contatos nunca foi tão fácil.

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Personalização

Confira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.

Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

O que melhoramos na infraestrutura de dados da Huggy em 2024 (até agora)

Veja o que nossa equipe fez para potencializar o funcionamento da nossa infraestrutura de dados e soluções em nuvem.

O que melhoramos na infraestrutura de dados da Huggy em 2024 (até agora)

Como executar automações no atendimento humano

Personalização

Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar automações no atendimento humano

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