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Novos relatórios de qualidade do atendimento

Conheça a nova categoria de relatórios que vão impulsionar a análise do desempenho geral do seu atendimento.

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

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Mudança importante na edição de usuários via API

Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

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Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

Saiba por que é tão importante investir em conversas de qualidade no WhatsApp do seu negócio.

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Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Conheça o relatório exclusivo de conversas que a Huggy desenvolveu para o seu WhatsApp Business API.

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Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

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Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

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Como executar automações no atendimento humano

Personalização

Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

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Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Personalização

Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

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